vip szolgáltatás

[Ati]

Originally Posted by Attila(:

Levonta a 240 Ft-ot a kártyámról
Épp az anarchos orikat akartam eladni és írta nekem a srác,hogy valami baj van,mert az sms-ek nem jeleznek vissza, ahogy szoktak.
Ekkor felírtam az egyenlegem és küldtem egyet én is a lét levonta,jött aztán egy sablon válasz és a vip meg nem került jóváírásra

Gondolom zárolja az összeget, amíg ki nem derül, hogy kézbesített-e az sms, vagy sem. Miután kiderült, hogy nem, ez meg kellett, hogy jelenjen a kártyádon újra.

[J.Ati]

Originally Posted by Ati

Gondolom zárolja az összeget, amíg ki nem derül, hogy kézbesített-e az sms, vagy sem. Miután kiderült, hogy nem, ez meg kellett, hogy jelenjen a kártyádon újra.

Majd figyelem
Én csak 1 sms-t küldtem próbaként.

[Ati]

UPDATE: T-Mobil dolgozik a problémán. Eddig nem tudtak róla, hogy gond van. Látjátok ezért kell szólni. Most ha mi is csak ülünk, és mindenfele irogatjuk, amit az illetékesek nem olvasnak, akkor még jó sokáig nem is tudnak a problémáról, nemhogy meg legyen oldva.

[J.Ati]

Originally Posted by Ati

Gondolom zárolja az összeget, amíg ki nem derül, hogy kézbesített-e az sms, vagy sem. Miután kiderült, hogy nem, ez meg kellett, hogy jelenjen a kártyádon újra.

Sajnos nem jelent meg se az összeg a kártyán ,se a vip.
Írok ez ügyben a supportra.

[Ati]

Originally Posted by Attila(:

Sajnos nem jelent meg se az összeg a kártyán ,se a vip.
Írok ez ügyben a supportra.

Ilyen esetben egészen biztosan nem kerül levonásra az emeltdíj összege, vagy ha levonásra került (pre-paid kártya esetén), akkor az jóváírásra kerül rajta.

[J.Ati]

Originally Posted by Ati

Ilyen esetben egészen biztosan nem kerül levonásra az emeltdíj összege, vagy ha levonásra került (pre-paid kártya esetén), akkor az jóváírásra kerül rajta.

Pedig az összeget levonták!
Nem tudom,hogy van-e olyan lehetőség pre-paid kártyás csomagban,mint a vezetékesnél,hogy számlarészletezés vagy valami hasonló,mert akkor bemegyek a t-mobilhoz és rákérdezek náluk.
Az sms-t elküldtem és levonták az összeget.
Sőt nem csak én,hanem a srác akinek átadtam az anarchista orikat,de azt érzésem szerint sehogy nem fogom előkeríteni.

[J.Ati]

Originally Posted by Attila(:

Pedig az összeget levonták!
Nem tudom,hogy van-e olyan lehetőség pre-paid kártyás csomagban,mint a vezetékesnél,hogy számlarészletezés vagy valami hasonló,mert akkor bemegyek a t-mobilhoz és rákérdezek náluk.
Az sms-t elküldtem és levonták az összeget.
Sőt nem csak én,hanem a srác akinek átadtam az anarchista orikat,de azt érzésem szerint sehogy nem fogom előkeríteni.

A mai napon se észleltem a változást.

Nem a 240 Ft miatt siránkozok, mert az nem érdekel!!!

Én áldozata voltam a t-mobilnak,amit letisztázok ma,mert elmegyek és rákérdezek náluk.
Ezen kívül 5 sms-t buktam,de az már nem is érdekel,csupán arra akarok náluk rákérdezni,hogy azt hogy merik megtenni,hogy levonnak bizonyos összeget a kártyáról/kártyámról a semmiért cserébe!


Náluk volt a hiba ezért nekik kell felelni, ha meg nem járok sikerrel, akkor úgy leszek vele, hogy a t-mobile nem az én pályám többet.

[Valezius]

Jelentem nálam is fellépett ez a probléma a T-mobillal...
Pénzt levon, sms kézbesítv, majd kiírja, hogy jelenleg a szolgáltatás nem üzemel.

Én a pénz miatt (is) siránkozom, ha legalább eljutna a hódítóhoz...
Attilát kérdezem, hogy járt valami eredménnyel?

[J.Ati]

Originally Posted by Valezius

Jelentem nálam is fellépett ez a probléma a T-mobillal...
Pénzt levon, sms kézbesítv, majd kiírja, hogy jelenleg a szolgáltatás nem üzemel.

Én a pénz miatt (is) siránkozom, ha legalább eljutna a hódítóhoz...
Attilát kérdezem, hogy járt valami eredménnyel?

Azóta se

Már jártam a t-mobilnál is,hogy lekérjek egy számlarészletezést, hogy levonták -e az összeget,de mivel 1200 Ft-ba került volna így kihagytam..

A t-mobilos hölgy azt mondta ,hogy ha levonnak egy bizonyos összeget a kártyáról az már vissza nem kerül oda.Szal ők ez ügyben nem tudnak semmit tenni,de annyira nem folytam bele,mert 1 sms amit bizonyíthatnék nem ér annyit.

6 sms-t buktam azon a leálláson.
1 sms ment az én telómról.


Még 1 kérdés.
Ez mikor történt veled?