Gyakori SMS hibák korrigálása

[Ati]

A VIP tagság meghosszabbításához szükséges SMS-t valamilyen rejtélyes okból kifolyólag egyre többen rontják el. A küldendő SMS formátumának meghatározásakor ügyeltünk arra, hogy olyan formát válasszunk, aminek az elrontására minimális az esély. Ennek ellenére egyre több hibás SMS érkezik.

Többszáz elgépelt SMS-t áttanulmányozva a 11 leggyakoribb hibát mostantól rendszerünk automatikusan javítja. Ilyenek a leggyakoribb kulcsszó (vip) elgépelések, a szóközök hiánya, extra szóközök, extra írásjelek stb.

Úgy érezzük, hogy ezzel a módosítással rengeteg pénzt megspórolunk Nektek, hiszen az elrontott formátumú SMS-ek is pénzbe kerülnek.

Fontosnak tartjuk azonban megemlíteni, hogy nem célunk többezer különböző formátumban küldött SMS értelmezése. A súgó egyértelmű és világos leírást tartalmaz arra vonatkozóan, hogy milyen formátumban kell az SMS-t elküldeni. Ha valami egészen más formátumban küldöd, akkor azt nem fogjuk tudni feldolgozni, és az emeltdíjas SMS összege ugyan számlázásra kerül feléd, de azután nem fogunk tudni VIP tagságot jóváírni.

Mostantól tehát rengeteg olyan SMS is elfogadásra kerül, amik után eddig reklamálni kellett, és meg kellett várni, amíg kézzel azt jóváírjuk.

A Hódító azonban most olyan fejlesztési szakaszba lép, amikor nem fogunk tudni elgépelt SMS-ek böngészésével foglalkozni, ezért az elgépelt SMS-eket csak hónapok múlva írjuk kézzel jóvá. Úgy érezzük, hogy a küldendő SMS formátuma olyan egyszerű, és mostantól az eddigi leggyakoribb hibák automatikusan felismerésre és korrigálásra is kerülnek, hogy aki ezen túlmenően is el tudja rontani az SMS tartalmát, az egész biztosan nem olvasta el a súgót, hogy mit is kell küldenie. A súgó elolvasásának hiányából és nem megfelelő értelmezéséből eredő hibákért pedig nem tudunk semmiféle felelősséget vállalni.

Aki ezt az egyszerű formátumot is el tudja rontani, azt arra kérjük, hogy próbálkozzon inkább a bankkártyás fizetéssel, ott nem szükséges "bonyolult" kulcsszavakat (amennyire a VIP szó bonyolultnak tekinthető ) beírni, nem szükséges az ország sorszámát beírni, nem szükséges megadni, hogy milyen telefonszámra menjen az SMS.

Úgy érezzük, hogy ezzel a módosítással minden tőlünk telhetőt megtettünk annak érdekében, hogy az SMS-ek feldolgozása minél gördülékenyebben történjen, olyan esetekben is, amikor azt valaki hibásan küldi.

Nyomatékosan kérünk tehát mindenkit, hogy elküldés előtt ellenőrizze az SMS tartalmát: jó a kulcsszó? Jó a sorszám? Ellenőrizd azt is, hogy jó számra küdöd-e. Ezeket az ellenőrzéseket saját érdekedben tedd meg, hiszen az SMS feldolgozását csak abban az esetben tudjuk elvégezni, ha az felismerhető formában érkezik hozzánk.

Köszönjük megértéseteket.

Ui: a bővített felismerő algoritmus élesbe helyezését követő 10 percen belül máris érkezett egy olyan SMS, amiben a küldő NEVE szerepel. Nem tudjuk hol olvasta bárki is, hogy a nevet meg kell adni SMS-ben, a Hódító súgójában egész biztosan nem. Ez egy tipikus példa arra, amikor az SMS-t nem fogjuk tudni feldolgozni ezután sem.