Hódító / Queosia forum
Hódító / Queosia forum
http://queosia.com
http://hodito.hu

Go Back   Hódító / Queosia forum > Hódító / Queosia forum > Hódító > Általános > Fontos bejelentések
Register Stats Members List Today's Posts

Fontos bejelentések A Hódítót érintő fontosabb bejelentések.

Reply
 
Thread Tools Search this Thread Display Modes
  #1  
Old 10-29-2007, 10:39
Ati Ati is offline
Administrator
 
Join Date: Jan 2006
Posts: 25,218
Activity: 19%
Longevity: 100%
Default Téma sor használata

Sziasztok!

Nem "bejelentés" ugyan, de fontos.

Ha valaki a support@hodito.hu címre ír, akkor arra kérem, hogy a téma (subject) sort töltse ki, és olyan témát válasszon, amiből kiderül, hogy miről szól a levél.

Rengeteg esetben sokkal hamarabb megoldódnának a problémák, ha nem "Nincs téma" lenne a témasor. Ezek a levelek szemmel láthatóan nem fontosak, ezeket bizony én személy szerint nem olvasom, és csak akkor kapom meg őket, amikor az ügyfélszolgálatos kollégák ezt továbbítják felém. Ezért egy olyan eset, amit meg lehetne oldani esetleg pár perc alatt, időnként napokig csak arra vár, hogy valaki elolvassa, mert a feladó szerint nem volt annyira fontos, hogy leírja egyetlen sorban, hogy miről van szó.

Természetesen a téma sor használata önmagában nem elegendő. A "Hódító", "kérdés", "figyelem", "fontos" és hasonló semmitmondó témák szintén ebbe a kategóriába tartoznak, ezekről nem lehet tudni, hogy miről van szó, az ilyen levelek értelemszerűen nem élveznek elsőbbséget, és majd sor kerül rájuk, amikor ügyfélszolgálatos kollégáink eljutnak oda.

Természetesen a levelek feldolgozása közben is elsőbbséget élveznek azok a levelek, amiknél a küldő úgy gondolta, hogy fontos annyira a levele, hogy téma sort adjon meg.

Aki tehát nem szeretné, hogy levelével az utolsók között foglalkozzunk, azt arra kérem, hogy az Internetezés alapjait sajátítsa el, és az e-mail egyes mezőit megfelelő módon töltse ki.

Köszönöm.
__________________
Hódító * Queosia
Reply With Quote
Sponsored Links
Reply


Currently Active Users Viewing This Thread: 1 (0 members and 1 guests)
 

Posting Rules
You may not post new threads
You may not post replies
You may not post attachments
You may not edit your posts

BB code is On
Smilies are On
[IMG] code is On
HTML code is On

Forum Jump

Similar Threads
Thread Thread Starter Forum Replies Last Post
Miért van itt ilyen sok lezárt téma? Ati Segítség 0 06-16-2007 14:30
Témák mellőzése Ati A fórumról... :) 9 05-27-2007 21:03
Téma: A tekercs lopás hatákonysága. Gyula Elvetett javaslatok 424 06-16-2006 20:39
Saját téma lezárása Ati A fórumról... :) 11 03-08-2006 20:32


All times are GMT +1. The time now is 23:26.


Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Design partly based on Hódító's design by Grafinet Team Kft.

Contents and games copyright (c) 1999-2020 - Queosia, Hódító

Partnerek: Játékok, civ.hu