Új játékosok nagyobb arányú megtartása

[Takanohana]

Originally Posted by Remedy

Szerintem első körben arra kellene rájönni, hogy miért is csökken a játékoslétszám, azaz az újak miért nem jönnek, vagy ha jönnek, akkor miért nem maradnak.

Hogy miért nem maradnak, azt szerintem pofonegyszerű megválaszolni, csak nem mi fogjuk, nem egymással kéne megbeszélnünk, hanem megkérdezni azokat, akik abbahagyják.

Aki töröl, az kaphatna automatikusan egy üzenetet az e-mail címére, hogy "köszönjük, hogy velünk játszottál, kár, hogy ilyen hamar abbahagytad, azon vagyunk, hogy a játék érdekesebb, élvezhetőbb legyen, kérünk, segítsd ezt egyetlen kattintással, jelöld be az alábbi listán, miért hagytad abba.
- mert szar
- mert folyton elvertek
- mert unalmas stb."

6-8 átgondolt, értelmes lehetőséggel persze, nem ilyen baromságokkal, mint amit kapásból írtam.

Ha csak egy tizede visszaküldi, már lehetne valami képet kapni arról, mi nem tetszett egy újnak.

[Remedy]

Originally Posted by Takanohana

Hogy miért nem maradnak, azt szerintem pofonegyszerű megválaszolni, csak nem mi fogjuk, nem egymással kéne megbeszélnünk, hanem megkérdezni azokat, akik abbahagyják.

Aki töröl, az kaphatna automatikusan egy üzenetet az e-mail címére, hogy "köszönjük, hogy velünk játszottál, kár, hogy ilyen hamar abbahagytad, azon vagyunk, hogy a játék érdekesebb, élvezhetőbb legyen, kérünk, segítsd ezt egyetlen kattintással, jelöld be az alábbi listán, miért hagytad abba.
- mert szar
- mert folyton elvertek
- mert unalmas stb."

6-8 átgondolt, értelmes lehetőséggel persze, nem ilyen baromságokkal, mint amit kapásból írtam.

Ha csak egy tizede visszaküldi, már lehetne valami képet kapni arról, mi nem tetszett egy újnak.

Ez jó ötlet, de szerintem rögtön törléskor jöjjön fel egy form, ki tudja, mikor olvassa a leveleit, szerintem nagyobb a hajlandóság egy azonnali válaszra, mint egy késleltetettre, amikor már esetleg azt sem tudja, mi a a hód.

[Ati]

Originally Posted by Takanohana

Aki töröl, az kaphatna automatikusan egy üzenetet az e-mail címére

Ez egy jó ötlet, amire nem is gondoltam. Köszi, csinálok ilyet is.

[none]

Originally Posted by Ati

Ez egy jó ötlet, amire nem is gondoltam. Köszi, csinálok ilyet is.

Viszont felmerül bennem, hogy hányan törölnek ténylegesen, és hányan hagyják csak itt a játékot? Tehát, aki azonosítás elmulasztása miatt törlődik, az is kaphatna ilyen üzenetet.. Viszont mi van, ha valaki még azonosít és csak utána hagyja abba, de nem töröl? Bár az arányokat te látod át igazából, és az is lehet rosszul gondolom és mindenki töröl amikor abbahagyja

Originally Posted by Ati

Ez egy jó ötlet, amire nem is gondoltam. Köszi, csinálok ilyet is.

Ártani nem árt, de szerintem ez már eső után köpönyeg. Aki már törölt, az se biztos, hogy válaszol rá, vagy csak rányom valamire, mert nem is akar belegondolni. (saját példám egy-két torrent oldal szavazásánál, amikor ha nem érdekel a téma, csak nyomok valamit, nem olvasgatom a lehetőségeket).

Megkockáztatom, az új egyedüli regisztrálók nagy része itt hagyja a játékot. Kicsit másra számítanak. Pedig jó, csak odáig nem jut el, hogy élvezze. Mindenki mellé kellene valaki, aki segít.

[Ati]

Ez a facebook-os belépés nagyon hasznos dolog, mert továbbra is elszörnyedek, azt látva, hogy a regisztrálók milyen aránya nem tudja, hogy mi az e-mail címe.

Kiküldtem egy levelet azoknak, akik elsőként találkoztak a bemutatóval, és valamiért nem fejezték be. A címek 20%-a nem létezik. Az minden ötödik ember, már a regisztrációnál.

[Remedy]

Originally Posted by Ati

Ez a facebook-os belépés nagyon hasznos dolog, mert továbbra is elszörnyedek, azt látva, hogy a regisztrálók milyen aránya nem tudja, hogy mi az e-mail címe.

Kiküldtem egy levelet azoknak, akik elsőként találkoztak a bemutatóval, és valamiért nem fejezték be. A címek 20%-a nem létezik. Az minden ötödik ember, már a regisztrációnál.

Most lehet nem szép, amit mondok, de az ilyen emberek kellenek egyáltalán ide?

[Pool]

Originally Posted by Bumburnyák

Ártani nem árt, de szerintem ez már eső után köpönyeg. Aki már törölt, az se biztos, hogy válaszol rá, vagy csak rányom valamire, mert nem is akar belegondolni. (saját példám egy-két torrent oldal szavazásánál, amikor ha nem érdekel a téma, csak nyomok valamit, nem olvasgatom a lehetőségeket).

Megkockáztatom, az új egyedüli regisztrálók nagy része itt hagyja a játékot. Kicsit másra számítanak. Pedig jó, csak odáig nem jut el, hogy élvezze. Mindenki mellé kellene valaki, aki segít.

Én szívesen segítek új játékosoknak, ha kapok érte VIP köröket...
Mondjuk, ha elérte a patronáltam a 4. szintet.
Mielőtt kapok ezért rengeteg lefelé újat, az a válaszom, hogy ha már rááldozok az időmből, hogy válaszolgassak számomra bugyuta kérdésekre, ezzel a játék üzemeltetőjének potenciális fizető embereket megtartva, akkor járjon érte valami.
Az ajánlatom komolyan gondolom, max 10 embernek segítenék egy időben.

[vityu]

Originally Posted by Pool

Én szívesen segítek új játékosoknak, ha kapok érte VIP köröket...
Mondjuk, ha elérte a patronáltam a 4. szintet.
Mielőtt kapok ezért rengeteg lefelé újat, az a válaszom, hogy ha már rááldozok az időmből, hogy válaszolgassak számomra bugyuta kérdésekre, ezzel a játék üzemeltetőjének potenciális fizető embereket megtartva, akkor járjon érte valami.
Az ajánlatom komolyan gondolom, max 10 embernek segítenék egy időben.

Szerintem ez teljesen korrekt, de csak akkor, ha eljutott valamilyen szintre, és ő úgy nyilatkozik, hogy tényleg segített neki az adott segítő és nem magától jutott oda, mert az magasról tett rá.

[Ati]

Originally Posted by Pool

Én szívesen segítek új játékosoknak, ha kapok érte VIP köröket...
Mondjuk, ha elérte a patronáltam a 4. szintet.
Mielőtt kapok ezért rengeteg lefelé újat, az a válaszom, hogy ha már rááldozok az időmből, hogy válaszolgassak számomra bugyuta kérdésekre, ezzel a játék üzemeltetőjének potenciális fizető embereket megtartva, akkor járjon érte valami.
Az ajánlatom komolyan gondolom, max 10 embernek segítenék egy időben.

A segítés opcionális, de ha általad jut valaki a Hódítóra, és felér A-ba (ehhez elkélhet a segítség), akkor kapsz VIP-et.