|
|
|
 |
Hódító / Queosia forum
http://queosia.com
http://hodito.hu
|
|
| Segítség Ha elakadtál, és nem tudod hogyan indulj, vagy hogyan tovább, írd meg a kérdésed itt, és a tapasztaltabb játékosok segítenek. |

10-29-2010, 10:18
|
|
Administrator
|
|
Join Date: Jan 2006
Posts: 25,256
Activity: 28%
Longevity: 100%
|
|
Quote:
Originally Posted by Rob
így van kiderült. az is tény, hogy a dolgok mögött általában az emberi hülyeség lapul, de te megujjaztál aztán megkérdezted, hogy mire alapozom azt a kijelentésem, hogy megszűnt a support intézménye. hát arra, hogy megszűnt 
|
Biztos túl éber és figyelmes vagyok, de én egy csomó olyan lehetőséget látok, ahol fel lehet venni a kapcsolatot a supporttal.
Nyilván nem olyan témákban, hogy mire költöttem a pénzemet, vagy kit támadtam, esetleg bocs, mégse akartam megtámadni, mert vesztettem, légyszi írjátok át, hogy másvalakit támadjak.
|

10-29-2010, 10:20
|
|
Administrator
|
|
Join Date: Jan 2006
Posts: 25,256
Activity: 28%
Longevity: 100%
|
|
Azt még mindig nem írtad, hogy milyen segítségre számítottál a supporttól. "Légyszi vegyétek vissza a másik embertől a pénzt, inkább visszaadom a gabonát?" Vagy mire? Mi az, ami miatt ebben az ügyben feltétlenül a support segítségére lenne szükség?
|

10-29-2010, 10:22
|
|
Member
|
|
Join Date: May 2009
Posts: 238
Activity: 0%
Longevity: 83%
|
|
Quote:
Originally Posted by Ati
Biztos túl éber és figyelmes vagyok, de én egy csomó olyan lehetőséget látok, ahol fel lehet venni a kapcsolatot a supporttal.
Nyilván nem olyan témákban, hogy mire költöttem a pénzemet, vagy kit támadtam, esetleg bocs, mégse akartam megtámadni, mert vesztettem, légyszi írjátok át, hogy másvalakit támadjak.
|
jó. és mi a recept, ha valóban eltűnik a pénz vagy bármilyen rendellenességet tapasztal az ember?
|

10-29-2010, 10:23
|
|
Administrator
|
|
Join Date: Jan 2006
Posts: 25,256
Activity: 28%
Longevity: 100%
|
|
Quote:
Originally Posted by Rob
jó. és mi a recept, ha valóban eltűnik a pénz vagy bármilyen rendellenességet tapasztal az ember?
|
Ha eltűnik a pénz, akkor:
1, valaki elvitte (lásd események)
2, elköltötted (emlékezz vissza rá)
Ezek egyike sem olyan, amihez a support kellene.
|
|
The Following User Says Thank You to Ati For This Useful Post:
|
|

10-29-2010, 10:25
|
|
Member
|
|
Join Date: May 2009
Posts: 238
Activity: 0%
Longevity: 83%
|
|
egyébként meg nem is érdekes az egész. 5 évig megvoltam a support nélkül és 5 évig megint el akarok lenni.
50k-s gabona vazze há mér ne venném, megtehetem  meg ugye, nem úr aki nem pazarol.
|
|
The Following 2 Users Say Thank You to Rob For This Useful Post:
|
|

10-29-2010, 10:28
|
|
Administrator
|
|
Join Date: Jan 2006
Posts: 25,256
Activity: 28%
Longevity: 100%
|
|
Quote:
Originally Posted by Rob
50k-s gabona vazze há mér ne venném, megtehetem  meg ugye, nem úr aki nem pazarol.
|
Ez szimpla figyelmetlenség. Ki van írva, hogy mennyibe kerül, és ha megváltozik, akkor nem is veszi meg a játék, hogy elkerülje az olyan helyzetetek, amikor 100 aranyért volt kint, valaki gyorsan elvitte, és 50ezerért vennéd. Ha 50ezerért megvetted, akkor eleve annyi is volt Neked kiírva, hogy annyiba kerül. Tessék ezekre odafigyelni. Utólag ezeken nem lehet módosítani. Ha megvetted, akkor megvetted. A másik ember megkapta érte a pénzt, mástól nem fogjuk később elvenni olyan alapon, hogy "bocs, pénz vissza, mert igazából nem is akarta a vevő megvenni ennyiért, és csak most jött erre rá."
|

10-29-2010, 10:32
|
|
Member
|
|
Join Date: May 2009
Posts: 238
Activity: 0%
Longevity: 83%
|
|
Quote:
Originally Posted by Ati
Ez szimpla figyelmetlenség. Ki van írva, hogy mennyibe kerül, és ha megváltozik, akkor nem is veszi meg a játék, hogy elkerülje az olyan helyzetetek, amikor 100 aranyért volt kint, valaki gyorsan elvitte, és 50ezerért vennéd. Ha 50ezerért megvetted, akkor eleve annyi is volt Neked kiírva, hogy annyiba kerül. Tessék ezekre odafigyelni. Utólag ezeken nem lehet módosítani. Ha megvetted, akkor megvetted. A másik ember megkapta érte a pénzt, mástól nem fogjuk később elvenni olyan alapon, hogy "bocs, pénz vissza, mert igazából nem is akarta a vevő megvenni ennyiért, és csak most jött erre rá."
|
most miről beszélsz?  természetesen semmit nem kell csinálni. teljesen nyilvánvaló, hogy én néztem be. nincs semmi gond. elnézést, hogy ilyen hülyeségért nyitottam egy témát.
|

10-29-2010, 10:39
|
|
Administrator
|
|
Join Date: Jan 2006
Posts: 25,256
Activity: 28%
Longevity: 100%
|
|
Quote:
Originally Posted by Rob
most miről beszélsz?  természetesen semmit nem kell csinálni. teljesen nyilvánvaló, hogy én néztem be. nincs semmi gond. elnézést, hogy ilyen hülyeségért nyitottam egy témát.
|
Arról beszélek, hogy nem történt semmi olyan, amiben a support segíteni tudna, vagy amiben egyáltalán a support segítségét kellene kérni. Ezért nincs ilyen kapcsolatfelvételi lehetőség. A kapcsolatfelvételi lehetőségek között olyan opciók vannak, amikben a support ténylegesen tud segíteni, illetve ami problémák más módon nem oldhatók meg.
Nem véletlen, hogy olyan esetben, amikor saját figyelmetlenségről van szó, a support nem segít. Az ilyen esetek kizárásával megoldottuk, hogy a ténylegesen segítséget igénylő esetek átlagosan NÉHÁNY ÓRÁN BELÜL (!!!) meg lehessenek oldva.
A "megszűnt a support" az ugye azt jelenti, hogy augusztusban átlagosan 4 óra 9 perc alatt választ kapott mindenki, szeptemberben 5 óra 32 perc alatt választ kapott mindenki; és ebben bennevannak az elgépelt sms-ek is, amik csak havi 1x vannak feldolgozva, így a válaszidejük akár több hét is lehet, ami erősen növeli az átlagot.
|

10-29-2010, 17:20
|
 |
Member
|
|
Join Date: Dec 2006
Location: Tatabánya/Szeged
Posts: 2,796
Activity: 0%
Longevity: 95%
|
|
Quote:
Originally Posted by Rob
most miről beszélsz?  természetesen semmit nem kell csinálni. teljesen nyilvánvaló, hogy én néztem be. nincs semmi gond. elnézést, hogy ilyen hülyeségért nyitottam egy témát.
|
Én az arrogáns megnyilvánulásomért kértem volna elnézést...
|
|
The Following User Says Thank You to Andrew For This Useful Post:
|
|

10-29-2010, 17:34
|
|
Senior Member
|
|
Join Date: Jan 2006
Posts: 5,907
Activity: 0%
Longevity: 99%
|
|
Quote:
Originally Posted by Andrew
Én az arrogáns megnyilvánulásomért kértem volna elnézést...
|
Azt minden masodikert lehetne neki. 
__________________
Remedy
|
|
Currently Active Users Viewing This Thread: 1 (0 members and 1 guests)
|
|
|
Posting Rules
|
You may not post new threads
You may not post replies
You may not post attachments
You may not edit your posts
HTML code is Off
|
|
|
All times are GMT +1. The time now is 16:02.
 |
|
|
|
|
|
|