Hódító / Queosia forum
Hódító / Queosia forum
http://queosia.com
http://hodito.hu

Go Back   Hódító / Queosia forum > Hódító / Queosia forum > Hódító > Általános > Fontos bejelentések
Register Stats Members List Today's Posts

Fontos bejelentések A Hódítót érintő fontosabb bejelentések.

Reply
 
Thread Tools Search this Thread Display Modes
  #1  
Old 02-06-2008, 13:16
Ati Ati is offline
Administrator
 
Join Date: Jan 2006
Posts: 25,219
Activity: 20%
Longevity: 100%
Default Akinek PayPal fizetési problémái vannak.

Sziasztok!

Néhányan jelezték, hogy a PayPal rendszeren keresztüli tagsághosszabbítás során azt a hibaüzenetet kapják, hogy hiba van a fogadó oldalon (nálunk).

Mivel a legtöbb embernek semmi problémát nem okoz a PayPal-en keresztüli fizetés, így biztosra vehető, hogy nem a mi oldalunkon van a hiba, ezért már felvettük a kapcsolatot a PayPal-lel, hogy kiderítsük, mi okozza ezt a jelenséget. Ennek felderítése még folyamatban van, addig egy átmeneti megoldást javasoltak, erről lent olvashatsz.

Akinek a PayPal fizetés problémát okoz, annak elsősorban azt javasoljuk, hogy próbálja valamelyik alternatív lehetőséget átmenetileg (WorldPay, esetleg utolsó lehetőségként SMS), vagy próbálja meg a fizetést később.

Ha az alternatív megoldások nem működnek (például electron kártya esetén a WorldPay nem fogadja el azt), akkor ÁTMENETILEG lehetőséged van manuálisan elküldeni a pénzt, amit kézzel írunk jóvá országodban. Ennek megvan az a hátránya, hogy a jóváírás nem történik meg azonnal, hanem akár néhány napot is igénybe vehet.

A manuális pénzküldéshez lépj be a PayPal számládra, és válasszd a "Send Money" fület. Itt címzettnek add meg a "payment@bratt.hu" e-mail címet. Összegnek az általad választott tagságnak megfelelő összeget (480 forint, vagy 6240 forint). A megjegyzés rovatba mindenképp tüntesd fel az országod sorszámát.

Fontos, hogy a fizetést arról az e-mail címről küldd (azzal legyél a PayPal-re regisztrálva), amelyiken az országod van. Ha nem ilyen címről érkezik a tagsághosszabbítás, akkor a pénzt visszautasítjuk, és a VIP tagságot nem tudjuk jóváírni. Ennek biztonsági oka van, kivételt tenni nem tudunk. Bankkártyás fizetés esetén ilyenkor úgynevezett "full refund", vagyis teljes pénzvisszafizetés történik.

A fizetés jóváhagyása után a VIP tagságot kézzel írjuk jóvá néhány napon belül. Mivel a jóváírás nem automatikus, ezért ezt csak utolsó lehetőségként ajánljuk azoknak, akiknél problémát okoz az automata fizetési módozat használata. Szerencsére kevesen vagytok ilyenek, de néhány naponta jelentkezik egy-egy új ember, ezért sajnos nem egyedi problémáról van szó.

Reméljük, hogy a PayPal oldalon mielőbb megtalálják a hiba okát, és mindenkinél ismét működhet az automata fizetés, hiszen ez nemcsak Nektek bonyolítja meg a fizetést, hanem nekünk is a feldolgozást.

Szeretném hangsúlyozni, hogy ez csak átmeneti megoldás, hosszútávon a manuális jóváírásokra nem lesz lehetőség.

Köszönjük türelmeteket és megértéseteket.

További jó játékot!
__________________
Hódító * Queosia
Reply With Quote
Sponsored Links
  #2  
Old 02-15-2008, 09:54
Ati Ati is offline
Administrator
 
Join Date: Jan 2006
Posts: 25,219
Activity: 20%
Longevity: 100%
Default

A legutóbbi visszajelzések alapján akinek gondja volt, az ma már használhatja ezt a fizetési módot. Hivatalos visszajelzést ugyan nem kaptunk még erről a PayPal-től, de a tapasztalatok ezt mutatják, és újabb problémás esetekről sem hallottunk.
__________________
Hódító * Queosia
Reply With Quote
Sponsored Links
Reply


Currently Active Users Viewing This Thread: 1 (0 members and 1 guests)
 

Posting Rules
You may not post new threads
You may not post replies
You may not post attachments
You may not edit your posts

BB code is On
Smilies are On
[IMG] code is On
HTML code is On

Forum Jump

Similar Threads
Thread Thread Starter Forum Replies Last Post
PayPal fizetési lehetőség: +50% akció Ati Fontos bejelentések 1 03-13-2007 12:36


All times are GMT +1. The time now is 20:07.


Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Design partly based on Hódító's design by Grafinet Team Kft.

Contents and games copyright (c) 1999-2020 - Queosia, Hódító

Partnerek: Játékok, civ.hu