Hódító / Queosia forum

Hódító / Queosia forum (http://forum.hodito.hu/index.php)
-   Segítség (http://forum.hodito.hu/forumdisplay.php?f=13)
-   -   Segítség ! (http://forum.hodito.hu/showthread.php?t=4378)

erosis 10-08-2010 23:35

Segítség !
 
Sziasztok !

Had legyen már egy buta kérdésem :
A 3/Gben volt egy orim , csináltam vele egy szbálytalanságot és áttették az anarchba (Admin (#0) - 2010-10-07 10:59:24) , amit meg is értek és erről meg is kaptam az értesítőr mailban is , majd ezután átrakták a 2/B-ben lévő orimat is (Admin - automata üzenet (#0) - 2010-10-07 11:54:28) erről is megkaptam az értesítőr mailben.Mondjuk ezt nem értem hogy miért ,mert a többi orim a rendes játékban maradt. DE ezzel az orimmal nem csináltam semmit.
Vagy ha igen akkor megszeretném kérdezni a supportosokat hogy mit tettem ami miatt átrakták a 2/B-ben lévő orimat az anarchba !?
DE sajnos 36 órája nem tudok velük kapcsolatba lépni az ügyfélszolgálaton keresztűl, semilyen böngészővel ( Explorer, Opera, Firefox ), pedig betarok minden lépést, bemásolom az azonosítómat , beírom az üzit, kilépek a Hódítóból és rákattintok az üzenet kűldésre és egy fehér képernyő jelenik meg. Biztos hogy nem gép hiba mert már próbáltam a munkahelyről , barátnőmtől és itthonról is, és a végeredmény ugyan ez. Attól félek hogy letelik a 3nap és nem fognak foglalkozni a kérelmemmel hogy vizsgálják felűl a 2/B-ből áthelyezett orim ügyét.
Működik most egyáltalán ez az "support.hodito.hu" ügyfélszolgálati rendszer vagy csak én vagyok letíltva róla. Már mindegyik orim azonosítójával próbáltam üzit kűldeni de egyikkel sem ment.

Segítségeteket előre is kösz !

Üdv.: Steve

Ati 10-10-2010 09:37

Quote:

Originally Posted by erosis (Post 266328)
Vagy ha igen akkor megszeretném kérdezni a supportosokat hogy mit tettem ami miatt átrakták a 2/B-ben lévő orimat az anarchba !?

Hmm?

Nem az a kérdés, hogy miért került át ez az országod anarchba, hanem az, hogy a többi miért nem. Annak kellene örülni, hogy a többi játékban maradt, és kaptál velük mégegy esélyt arra, hogy hátha a jövőben szabályosan tudsz játszani.

Szétküldözgetted a fél csoportnak, hogy XY épp kitámadt, támadja mindenki őt. Erre anarch. Reklamáltál másik országgal, hogy dehát miért, amikor ezzel a másik országoddal Te magad is rendszeresen kapsz ilyen üzeneteket, és ezáltal bevallottad, hogy rendszeresen és súlyosan szeged meg a szabályokat. Idézlek: "És nem utolsó sorban nem egy ehhez hasonló üzit kaptam én is ( épület listával és gömbbel egyetemben ) és ezáltal igen sok földterületet sikerűlt szerezni"

Ezek után nem értem, hogy miért kérdés, hogy miért kerültél anarchba. Azért, mert súlyosan megszegted a szabályokat, saját bevallásod szerint többször is.

erosis 10-11-2010 11:00

Quote:

Originally Posted by Ati (Post 266430)
Hmm?

Szétküldözgetted a fél csoportnak, hogy XY épp kitámadt, támadja mindenki őt. Erre anarch. Reklamáltál másik országgal, hogy dehát miért, amikor ezzel a másik országoddal Te magad is rendszeresen kapsz ilyen üzeneteket, és ezáltal bevallottad, hogy rendszeresen és súlyosan szeged meg a szabályokat. Idézlek: "És nem utolsó sorban nem egy ehhez hasonló üzit kaptam én is ( épület listával és gömbbel egyetemben ) és ezáltal igen sok földterületet sikerűlt szerezni"

Ezek után nem értem, hogy miért kérdés, hogy miért kerültél anarchba. Azért, mert súlyosan megszegted a szabályokat, saját bevallásod szerint többször is.



És nem utolsó sorban nem egy ehhez hasonló üzit kaptam én is ( épület listával és gömbbel egyetemben ) és ezáltal igen sok földterületet sikerűlt szerezni"

Ezeket a gömböket és éplistákat nem Steve Land nevű orimba kapatam,, hanem A Planéta-ba
CSAK sajnaos miután a Planéta-t áthelyeztétek nem tudtam üzit küldeni ezen ország azonosítójával ( bocsi ,de hogy a support rendszer hogyan működik foggalmam nincs ) , ezért küldtem Steve Land azonosítójával, majd áthelyeztétek Steve Land-t is és azóta nem sikerül egyik orim azonosítójával sem elérni a supportot, semmilyen böngészővel (le vannak tíltva az azonosítóim ? , mert sajnos másra nem tudok gondolni, ha már egyszer tudtam üzit kűldeni és utána pedig nem )
És még egy kérdésem lenne a bünti most akkor játékosra vonatkozik vagy országra ???? De akkor ezek szerint játékosra vagy tévedek ?

Ati 10-11-2010 11:06

Quote:

Originally Posted by erosis (Post 266580)
És még egy kérdésem lenne a bünti most akkor játékosra vonatkozik vagy országra ???? De akkor ezek szerint játékosra vagy tévedek ?

Alapvetően játékosra vonatkozik, hiszen ugyanaz a játékos irányítja az összes hozzá tartozó országot. A jóhiszeműség jegyében ettől sokszor eltekintünk, és nem szankcionáljuk az adott játékos összes országát. Súlyos szabályszegés, vagy a játékkal más módon össze nem egyeztethető magatartás esetén élünk csak azzal a lehetőséggel, hogy a szankciót az összes országra kiterjesztjük. Sajnos volt már ilyenre példa.

erosis 10-11-2010 11:26

Quote:

Originally Posted by Ati (Post 266581)
Alapvetően játékosra vonatkozik, hiszen ugyanaz a játékos irányítja az összes hozzá tartozó országot. A jóhiszeműség jegyében ettől sokszor eltekintünk, és nem szankcionáljuk az adott játékos összes országát. Súlyos szabályszegés, vagy a játékkal más módon össze nem egyeztethető magatartás esetén élünk csak azzal a lehetőséggel, hogy a szankciót az összes országra kiterjesztjük. Sajnos volt már ilyenre példa.


A legfontosabb:
1.,Akkor még mindig nem értem hogy miért nem tudok a supporttal kapcsolatba lépni egyik orim azonosítójával sem , mert már próbálkoztam otthonról a munkahelyemről és a párom gépéről is Explorer, Firefox és Opera böngészökkel és sehonnan nem sikerűlt???

És akkor most Steve Land-ot kell büntetni azért mert a support rendszere nem fogadta el Planéta azonosítóját???

Ati 10-11-2010 11:41

Quote:

Originally Posted by erosis (Post 266582)
És akkor most Steve Land-ot kell büntetni azért mert a support rendszere nem fogadta el Planéta azonosítóját???

Az azonosító egy változó kód, nem mindig ugyanaz. Lényeges adataid változtatásával, szintlépéssel, de még másik csoportba kerüléssel is megváltozik.

Ha az áthelyezés után a régi, még anarchista csoporton kívüli kóddal próbálkozol, az már nem működik, mert a csoportváltás miatt az azonosító is megváltozott.

Ilyen esetben mindig a friss azonosítót kell beírni. Belépsz az országba, beállítások menüpont, és onnan az aktuálisat kell használni.

erosis 10-11-2010 11:47

Quote:

Originally Posted by Ati (Post 266583)
Az azonosító egy változó kód, nem mindig ugyanaz. Lényeges adataid változtatásával, szintlépéssel, de még másik csoportba kerüléssel is megváltozik.

Ha az áthelyezés után a régi, még anarchista csoporton kívüli kóddal próbálkozol, az már nem működik, mert a csoportváltás miatt az azonosító is megváltozott.

Ilyen esetben mindig a friss azonosítót kell beírni. Belépsz az országba, beállítások menüpont, és onnan az aktuálisat kell használni.



Mindig így csináltam : Beállítások menüpont, kijelölés és beillesztés a megfelelő helyre

Quote:

Originally Posted by Ati (Post 266583)
Az azonosító egy változó kód, nem mindig ugyanaz. Lényeges adataid változtatásával, szintlépéssel, de még másik csoportba kerüléssel is megváltozik.

Ha az áthelyezés után a régi, még anarchista csoporton kívüli kóddal próbálkozol, az már nem működik, mert a csoportváltás miatt az azonosító is megváltozott.

Ilyen esetben mindig a friss azonosítót kell beírni. Belépsz az országba, beállítások menüpont, és onnan az aktuálisat kell használni.



Az A-ban is van orim több éve és onnansem megy

Ati 10-11-2010 11:53

Quote:

Originally Posted by erosis (Post 266586)
Mindig így csináltam : Beállítások menüpont, kijelölés és beillesztés a megfelelő helyre

Ebben az esetben már az első alkalommal el kellett volna fogadnia a megfelelő országból beírt kódot. Ha nem fogadta el, akkor vagy nem volt helyesen másolva, vagy egy régebbi kódot másoltál be, olyan időből, amikor még nem volt az ország az anarchista csoportban.

Ez utóbbi szokott az inkább jellemző lenni, ezért írtam rögtön ezt.

erosis 10-11-2010 12:12

Quote:

Originally Posted by Ati (Post 266583)
Az azonosító egy változó kód, nem mindig ugyanaz. Lényeges adataid változtatásával, szintlépéssel, de még másik csoportba kerüléssel is megváltozik.

Ha az áthelyezés után a régi, még anarchista csoporton kívüli kóddal próbálkozol, az már nem működik, mert a csoportváltás miatt az azonosító is megváltozott.

Ilyen esetben mindig a friss azonosítót kell beírni. Belépsz az országba, beállítások menüpont, és onnan az aktuálisat kell használni.



Mikor változik meg a kód azonnal áthelyezés után vagy van valamennyi átfutási idő mondjuk úgy 3 nap kb ?????

erosis 10-11-2010 12:15

Quote:

Originally Posted by Ati (Post 266587)
Ebben az esetben már az első alkalommal el kellett volna fogadnia a megfelelő országból beírt kódot. Ha nem fogadta el, akkor vagy nem volt helyesen másolva, vagy egy régebbi kódot másoltál be, olyan időből, amikor még nem volt az ország az anarchista csoportban.

Ez utóbbi szokott az inkább jellemző lenni, ezért írtam rögtön ezt.



Csütörtök óta legalább 35-ször próbálkoztam , de nehogy azt mondd hogy minden esetben rosszúl másoltam ki a kodot, mert az hülyeség, ezt Te is tudod, 35-ször nem követed el ugyazt a hibát

Ati 10-11-2010 12:15

Quote:

Originally Posted by erosis (Post 266588)
Mikor változik meg a kód azonnal áthelyezés után vagy van valamennyi átfutási idő mondjuk úgy 3 nap kb ?????

Azonnal más lesz az azonosító.

erosis 10-11-2010 12:17

Quote:

Originally Posted by Ati (Post 266590)
Azonnal más lesz az azonosító.

Akkor az hogy lehet hogy csak most a beszélgetünk után tudtam üzit küldeni a supportnak ?????

Ati 10-11-2010 12:18

Quote:

Originally Posted by erosis (Post 266589)
Csütörtök óta legalább 35-ször próbálkoztam , de nehogy azt mondd hogy minden esetben rosszúl másoltam ki a kodot, mert az hülyeség, ezt Te is tudod, 35-ször nem követed el ugyazt a hibát

Csütörtökön írtál supportra, rögtön aznap választ is kaptál. Ahogy nézem, szinte rekordidő alatt, 6 perccel a leveled után ott volt a válasz az e-mail fiókodban is, és a játékon belül is az országodban.

Ati 10-11-2010 12:19

Quote:

Originally Posted by erosis (Post 266591)
Akkor az hogy lehet hogy csak most a beszélgetünk után tudtam üzit küldeni a supportnak ?????

Már csütörtökön is küldtél, és 6 percen belül választ is kaptál rá. Idéztem is a leveledből, sőt, a másik országod áthelyezését is az a leveled okozta.

erosis 10-11-2010 12:40

Quote:

Originally Posted by Ati (Post 266593)
Már csütörtökön is küldtél, és 6 percen belül választ is kaptál rá. Idéztem is a leveledből, sőt, a másik országod áthelyezését is az a leveled okozta.

ez így is van és tényleg azt mondom hogy nagyon gyorsak voltatok , de az üzi után 4 napig semmi elérhetőségem nem volt a részemről a support felé ??

és ott le van írva hogy a 3napnál régebbi áthelyezékkel nem hajladók foglalkozni !!!

Ati 10-11-2010 12:48

Quote:

Originally Posted by erosis (Post 266595)
ez így is van és tényleg azt mondom hogy nagyon gyorsak voltatok , de az üzi után 4 napig semmi elérhetőségem nem volt a részemről a support felé ??

és ott le van írva hogy a 3napnál régebbi áthelyezékkel nem hajladók foglalkozni !!!

A kért felülvizsgálat válasza után egy ideig nem tudsz ismét azügyben írni, hiszen csak egy lehetőség van a felülvizsgálatra, ha akkor az áthelyezést ismét szükségszerűnek találtuk, akkor azzal tovább már nem foglalkozunk.

A 3 napot nem szoktuk percre pontosan venni, és a 73. órában azt mondani, hogy "sajnos elkéstél", de mivel nagymennyiségű adatról van szó, ezért egy idő után ezeket valóban töröljük, és akkor már nincs lehetőség felülvizsgálatot kérni.

3 napot írunk, mert addig biztosan megtartjuk az adatokat,. Sajnos volt már példa arra is, hogy valaki közel egy évvel az áthelyezése után érdeklődött, hogy miért lett áttéve, ilyenkor már tényleg nem tudunk segíteni.

erosis 10-11-2010 12:59

most őszintén : Van arra valami remény hogy Steve Landot vissza helyezzék a rendes játék menetbe a 2-es szintre, egy ilyen eset miatt ???már mint hogy az először áthelyezett orim azonosítóját a rendszer nem fogadta el és ezért írtam Steve Land azonosítójával és ezért áthelyezni ????

Ati 10-11-2010 13:04

Quote:

Originally Posted by erosis (Post 266597)
most őszintén : Van arra valami remény hogy Steve Landot vissza helyezzék a rendes játék menetbe a 2-es szintre, egy ilyen eset miatt ???már mint hogy az először áthelyezett orim azonosítóját a rendszer nem fogadta el és ezért írtam Steve Land azonosítójával és ezért áthelyezni ????

Az eredeti azonosítót is el kellett, hogy fogadja.

Ha valóban csak ez volt az oka a második ország áthelyezésének, nem friss országról van szó, eddig nem volt probléma az országgal, nem voltak komolyabb problémák más országaiddal stb, stb, stb, akkor elvi lehetőség van az egyéni elbírálásra. Ez a körülmények függvénye, általánosságban erre nem tudok biztosat mondani.

Súlyosbító körülmény, hogy a szabályok nagyon durva megszegéséről van szó.

erosis 10-11-2010 15:59

kösz a segítséget


All times are GMT +1. The time now is 10:39.

Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
Design partly based on Hódító's design by Grafinet Team Kft.

Contents and games copyright (c) 1999-2020 - Queosia, Hódító

Partnerek: Játékok, civ.hu