SOS! Visszaélés.
 

Nem kell annak búcsút mondani. A feljelentést természetesen tedd meg. Ha nincs is értelme, a saját pénzed visszakapásához mindenképpen jó. A banknál jelezheted, hogy semmi közöd nem volt a fizetéshez, végig Nálad volt a kártya, azt más nem használta, mellékeled a feljelentést, és ez alapján a bank bekéri a fizetésre vonatkozó összes iratot. Ha ők hitelt érdemlően bizonyítani tudják, hogy Te rendeltél valamit, aminek ez az ára, akkor bukott az ügy, de mivel leírás alapján ilyen nem volt, ezért ilyen esetben a pénzt visszavezetik a számládra.

kártya hátoldalán lévő számokat és a kártyaszámot nem kell kiadni senkinek és nincs ilyen probléma. Ezt kiadtátok, ezért tudják levenni a lóvét. Kártyát tiltsátok mielőbb

Persze. Én is bannkártyaelfogadó vagyok, tudom, hogy hogy működik ez. Voltam már mindkét oldalán hasonló eseteknek.

A feljelentés sem feltétlenül szükséges hozzá különben, anélkül is foglalkoznak vele, de azért nem rossz, ha csatolod azt is mellé. Az ügyet nem lendíti előre, de talán komolyabban veszik, hogy tényleg nem csak a hétvégi bevásárlást nem akarod kifizetni.

Neten rossz oldalon adtad meg; a boltban vagy postán fizetéskor valaki átnézett a vállad fölött; tippelgettek, és szerencséjük volt; módosított ATM-ben leolvasták az adatait; olyan helyen fizettél vele, ahol felírták a számát, hátha később jó lesz valamire; egyike azoknak a kártyáknak, amiknek az adata valamilyen módon közkézen forog a neten; ... számlatan oka lehet. De akár még a billentyűzetfigyelő is szóbajöhet, WoW-osok rendszeresen panaszkodtak ilyenre, bár ott ez elsősorban a Wow acc-hoz való hozzáférés miatt van használva, nem is annyira a bankkártyaadatok miatt.

Manapság szerintem nem nagy kunszt megszerezni egy bakkártyaszámot, és a hozzá tartozó biztonsági kódot. Elég postán beállnod néha a sorba, bár a mai fényképezőgépek felbontása mellett akár igen messziről is elég csinálnod egy fotót a billentyűzetre felállított kártyáról, amin tök jól látszik minden szám.

Az egyetlen védelmed az utólagos kontroll lehetősége.

Így elsőre tipikus phising, nem a hivatalos oldalon adtad meg a kártya adatait, hanem egy adathalász oldalon. (ez nem feltétlenül a te hibád). Az elsőt még továbbküldte a rendeltetési helyére (ez is tipikus, a csúnya bácsik/nénikígy ellenőrzik, hogy a kártya használható-e számukra), a második már az ő számlájukra ment.

A legjobb, ha van egy külön kártyaszámlád, amin csak akkor van pénz, amikor fizetni akarsz vele. Így amikor nem akarsz vele fizetni, akkor ha ellopták a kártyaadatokat, akkor se tudnak vele mit kezdeni, mert nincs pénz, amit elkölthetnének.

A kártya ne férjen hozzá a teljes bankszámládhoz, hanem csak egy elkülönített alszámlához.

Amin nulla forintot tartasz. Kivéve arra a 2 percre, amíg fizetni akarsz vele.

Ez bankonként más és másköltségekkel jár; van ahol ingyen megoldják, és van, ahol a havidíjat emiatt duplán kell fizetned.

Amihez kártyát használsz, ahhoz mindenhez az alszámláról veszi ilyenkor a pénzt. A főszámlán lehet többmillió forint, ahhoz nem fér hozzá.

Mi az, hogy netes vásárlás? Vagy bankkártyás használsz, vagy átutalással fizetsz. Mit értenek netes vásárlás alatt? Meg lehet különböztetni a "kártya jelen", és a "kártya nincs jelen, távoli tranzakció" fizetéseket, de mindkettő bankkártyás fizetés. Lehet erre gondoltak. Mindenesetre ilyenkor mindkettő az elkülönített alszámlát használja. (Azt a bankot konkrétan nem ismerem. CIB-et, Raiffeisen-t, és OTP-t tudom, hogy ez megoldható náluk, de gyanítom, hogy máshol is.)

Azt sajnos mindenképp. :(

Holnap pedig irány bank, és jelezni, hogy nem Te voltál, vizsgálják ki az ügyet, kéred vissza a pénzt. Most hirtelen nincs előttem az a nyomtatvány, nem tudom mi a neve, lehet Hex tudja. De ha elmondod nekik, hogy mit akarsz, akkor tudni fogják, nem Te leszel az első, aki ilyennel megy hozzájuk. :)

Lehet en vagyok a naiv, de ha megtudjak azokat az adatokat, mivel fizetni tudsz a neten, hogy tudod bizonyitani, hogy nem Te voltal?

Ergo mi arra a bizonyitek, hogy nem utalok at rokonnak penzt, es azt mondom, nem en voltam, kerem vissza a penzt?

(Nem szoktam neten fizetni, ezert kerdezem...)

1, Ez nem pénzduplázás. Nem lesz ettől meg a rokonnak is, és kapod vissza Te is, hanem a rokontól elveszik.

2, Nem utalásról beszélünk, hanem bankkártyás fizetésről. A rokonod nem mondhatja azt csak úgy, hogy ő mostantól bankkártyás fizetést fogad el, hanem ehhez le kell szerződnie egy bankkal, vagy banki ügynökkel.

Aha, ertem!

Akkor ez egy visszacsinalas-szeruseg...

De akkor akik ezt leloptak, okosak, hogy ilyen szerzodeses oldaluk van, ahova el tudjak dugni a penzt...

Rengeteg pénzmosó cég működik nálunk is; ez nem annyira okosság, mint rákészülés kérdése sajnos.

Cassandra: Lacinak is ilyen virtuális netes kártyája van.
Ha neten kell használni vmiért megy a hívás a banknak hogy emeljék meg a limitet 0ft-ról arra az összegre amennyi kell pl 24 órára.
Ersténél ez nem kerül külön pénzbe, de a fizetés ezért mondjuk macerásabb.

Ez is megoldás. Bankja válogatja. Raiff-nál az ilyenekért ráfizeted inged-gatyád, ott a limitmódosításnak komoly költsége van, fizetésenként kétszer csinálni (egyszer megemelni, egyszer visszavenni nullára) nem kifizetődő. Igaz a külön kártyaszámla is egy plusz teljes számlavezetési díjjal megy.

A CIB nem lenne rossz ilyen szempontból, mert nincs plusz havidíja a kártyaszámlának, és a limitmódosításért sem kérnek tőlem pénzt, viszont ha ott állsz a sorban, fizetni kéne, és épp akkor pár órára nem elérhető a bank, az több mint kínos... :)

Ez durva, Cassandra, de hátha bejön az, amit Ati írt...

Egyébként én így oldom meg a fizetéseket: nyitottam egy alszámlát (Raiffeisen), és arra kértem dombornyomott kártyát. Ezen a számlán csak kevés pénzt tartok, így ha bármi gikszer történne, csak annyit tudnának elvinni, amennyi éppen rajta van, pár ezer forintot. Mindemellett azt az opciót is kiválasztottam hogy üzenetet kapok minden mozgásról a számláimról, így (remélem) azonnal tudnék lépni, ha ismeretlen helyre kezdene a pénzem kifolyni.

Mindennek persze van ára, de néhány száz forintot nekem megér havonta.

Milyen sorban?
A számlához van rendes kártya is, bolti fizetésre azt használod.
A virtuálist meg csak a neten.
Ezért nincs külön számlavezetési díj hisz csak egy számlád van két kártyával.

Az a rendes kártya gondolom nem a teljes bankszámládhoz fér hozzá.

Ha alszámlához, akkor előfordulhat, hogy kevesebb pénz van az alszámlán, mint amit fizetned kéne. Ráteszel 10ezer forintot például, aztán meglátsz a közértben egy szép kertitörpét, és így már 12ezret kell fizetned. Ilyenkor többnyire nincs gond, mert felhívod a bankodat, hogy még 2ezret vezessenek át, hogy ki tudd fizetni a 12ezret. No de ha a bank 2-3 órán keresztül nem elérhető, akkor nem tudsz átvezetni még 2ezer forintot...

Szerencsére még nem találkoztam ilyennel, de most már akkor én is elkezdek ügyelni, jobb az óvatosság... :S Remélem megoldódik Cassy, és nem marad a pénz ott, ahol jelenleg van...

A kertitörpe nem olyan nagy fogyóeszköz, szerintem, ha holnap visszamész, még ott lesz! :)

Az igen... A konkrét esetem autószervíz volt... Ilyenkor az autóm is ott lesz másnap, mert amíg nem fizetem ki, addig nem hozhatom el... Ilyenkor ciki azért, ha egy amúgy 10 másodperces műveletet a bankod miatt 4 órásra kell nyújtani, és magyarázni nekik, hogy miért is mész most el fizetés nélkül...

Aztán van, amikor a netes bankjuk sem eléthető, például most... "Ezúton tájékoztatjuk tisztelt Ügyfeleinket, hogy a CIB Internet Bank szolgáltatásunk - előre nem látható technikai okból - jelenleg nem elérhető."

De biztos ma bankellenes világnap van, mert épp a Raiff netje se működik:

"A végrehajtás során hiba történt, melynek leírását az alábbiakban olvashatja.

• hu_com.broadvision.ieportal.action.browse.ContentV iewAction missing request parameter ``contentId``"
  

Ezzel mi lett végül?

Nekem CIB-es a kártyám, ahhoz kaptam egy alszámlát amire akkor töltök fel pénzt ha interneten akarok fizetni.
Eddig mindig sikerült az interneten átvezetnem a megfelelő összeget és az előnye, hogy nem kér pénzt az internetes utalásért.
A Cib általában előre jelzi az internetbanki leállást eddig ebből nem volt problémám.
Az alkártyás megoldás szerintem működik és biztonságos...

A hangsúly az "általában" szón. :)

Na jó, de azt a papírt 3 héttel ezelőtt is ki lehetett volna tölteni. :)